Ondergrondse burokrasie: Elon Musk en DOGE onthul aftreestelsel met papierrekords wat in die Amerikaanse myn geargiveer is

Die leier van die Departement van Regeringsdoeltreffendheid (Doge), Elon Musk, het sy aandag gevestig op 'n regeringsteiken: 'n voormalige kalksteenmyn in Pennsilvanië wat nou as 'n aftreedokumentverwerkingsentrum gebruik word. DIE Doge, gelei deur Musk, is geskep met die doel om koste te verminder en doeltreffendheid binne federale agentskappe te verhoog. Musk was onlangs betrokke by regeringsake en probeer om administratiewe prosesse te hervorm en te moderniseer, soos die dokumentverwerkingsentrum in Ysterberg Wes, hierdie ondergrondse fasiliteit, geleë 67 meter onder die oppervlak in Butler County, stoor al die papierwerk vir die Amerikaanse federale werknemer-aftredestelsel. Kyk hoe die plek werk en hoe die Doge beoog om dit te outomatiseer:

Staatsburokrasie

In die Verenigde State volg die verwerking van federale werknemer-aftreevoordele steeds 'n verouderde en burokratiese model, wat byna uitsluitlik staatmaak op fisiese dokumente wat op 'n ongewone plek gestoor is: 'n ou kalksteenmyn in Pennsylvania. Die ondergrondse installasie, bekend as Ysterberg Wes, werk soos 'n reusagtige argief, waar duisende dokumente gestoor en met die hand deur staatsamptenare gemanipuleer word. Hierdie stelsel, wat al dekades lank sonder groot veranderinge funksioneer, het onlangs onder kritiek deurgeloop vir sy traagheid en ondoeltreffendheid. Identifiseer hierdie mislukking, Elon Musk en DOGE het hierdie week die bisarre situasie aan die lig gebring en aanwysings gegee oor hoe die stelsel gemoderniseer moet word.

Verantwoordelikheid vir die verwerking van pensioene in hierdie stelsel lê by die Kantoor van Personeelbestuur (OPM), wat uitsluitlik meer as 600 mense in diens het om hierdie papierwerk te hanteer. Elke maand gaan ongeveer 10 XNUMX bestellings deur die stelsel, word met die hand ingevul, in fisiese vouers georganiseer en met die hand tussen grotte in die myn vervoer. Hierdie argaïese proses veroorsaak aansienlike vertragings, wat dikwels veroorsaak dat afgetredenes maande wag om hul voordele te ontvang.

“Aangesien alle aftrede papierwerk met die hand gedoen word, word dit ook met die hand bereken. Die inligting word op stukkies papier neergeskryf en dan na 'n myn gestuur. En jy kan jouself afvra: 'Wat bedoel jy met 'n myn?' Ja, daar is 'n kalksteenmyn waar ons al ons aftrede papierwerk bêre. Ons is meegedeel dat die meeste mense wat in 'n maand kan aftree, 10.000 XNUMX is, want al die papierwerk is met die hand geskryf en dan in die drein afgestuur.”

Elon Musk, hoof van die Kantoor vir Regeringsdoeltreffendheid (DOGE), in 'n perskonferensie saam met Donald Trump.

Die oorsprong van hierdie metode dateer terug na 1960, toe die Amerikaanse regering besluit het om die ou myn, wat oorspronklik in 1902 opgegrawe is en behoort aan US Steel, as 'n veilige sentrum vir die berging van vertroulike dokumente. Dekades later, in 1998, is die eiendom deur die maatskappy verkry Iron Mountain, wat vandag spasie aan die regering en ander organisasies verhuur, wat databerging en -beskermingsdienste bied. Ten spyte van verskeie pogings tot modernisering oor die jare, het geen regering daarin geslaag om die papiergebaseerde model heeltemal met 'n doeltreffende digitale stelsel te vervang nie.

Die vernaamste hindernis vir hierdie modernisering is nie net tegnologies nie, maar ook burokraties. Verskillende administrasies het probeer om digitalisering te implementeer, maar het teen rigiede interne prosesse en weerstand teen verandering binne die regering self te staan ​​gekom. Die gebrek aan gestruktureerde belegging en 'n verenigde strategie beteken dat die stelsel voortgaan om te funksioneer soos dit in die vorige eeu gedoen het, selfs in vergelyking met ander federale dienste wat reeds na digitale platforms gemigreer het.

Nou kry hierdie scenario weer reperkussie met Elon Musk, voor die Departement van Regeringsdoeltreffendheid (Doge), wat openlik die bedryfsmodel van kritiseer Ysterberg Wes. Tydens 'n inligtingsessie in die Withuis het Musk die ondoeltreffendheid van die handhawing van 'n handmatige proses beklemtoon wat staatmaak op die fisieke vervoer van pasta in 'n myn, met die argument dat hierdie werkers op 'n meer produktiewe manier tot die ekonomie kan bydra. Daarbenewens het hy gewys op ernstige gebreke in die regering se rekordstelsel, insluitend gevalle van oorlede mense wat steeds sosiale sekerheidsbetalings ontvang. Kyk:

“Oorsig oor maatskaplike sekerheid – ons het mense daar wat 150 jaar oud is. Nou, ken jy iemand wat 150 jaar oud is? Ek weet nie. Hulle moet in die Guinness Book of World Records. Hulle verloor. So, jy weet, in daardie geval, ek dink hulle is waarskynlik dood, is my raaiskoot, of hulle is waarskynlik baie beroemd - een van die twee."

Elon Musk, hoof van die Kantoor vir Regeringsdoeltreffendheid (HOND).

Gekonfronteer met hierdie scenario, groei die druk vir verandering, en die Ysterberg Wes het 'n simbool geword van oormatige regeringsburokrasie. Die digitalisering van hierdie stelsel sal nie net prosedures bespoedig nie, maar sal ook bedryfskoste en administratiewe foute verminder. Vir dit om te gebeur, sal 'n gekoördineerde poging tussen die regering, tegnologiemaatskappye en wetgewers egter nodig wees om te verseker dat die oorgang na 'n meer doeltreffende model op 'n veilige en gestruktureerde wyse uitgevoer word. Wat op die spel is, is nie net die modernisering van ’n verouderde stelsel nie, maar die regering se vermoë om meer ratse en doeltreffende openbare dienste aan sy burgers te bied.

DOGE Aksie

O Departement van Regeringsdoeltreffendheid (DOGE), gelei deur Elon Musk, sou 'n sentrale rol speel in hierdie transformasie om die aftreeverwerkingstelsel in te rekenariseer Ysterberg Wes. Die rekenarisering van die Amerikaanse federale werknemer-aftredestelsel sal egter 'n veelvlakkige benadering vereis, wat tegnologie, administratiewe herstrukturering en kulturele verandering in die regering kombineer.

Een van die eerste en moeilikste stappe sal wees om die gestoorde fisiese lêers te digitaliseer, wat met kunsmatige intelligensie en optiese karakterherkenning (OCR) gedoen kan word. Gespesialiseerde maatskappye gebruik reeds hierdie tegnologie om papierdokumente in soekbare databasisse te omskep, waardeur voorheen handmatige prosesse geoutomatiseer en vinnig toegang verkry kan word. Hierdie poging moet egter gepaard gaan met 'n groot belegging in digitale infrastruktuur, wat die sekuriteit en toeganklikheid van hierdie inligting verseker.

O Doge Sy missie is om ondoeltreffendheid soos hierdie uit te skakel en openbare besteding te verminder. In die geval van OPM, Musk het reeds 'n model voorgestel wat geïnspireer is deur praktyke wat in die private sektor aangeneem is, waar burokratiese prosesse drasties verminder is deur outomatisering en stelselintegrasie. Vir hierdie transformasie om plaas te vind, sal dit egter nodig wees om die te herstruktureer OPM, met tegniese spanne wat gefokus is op die digitalisering en instandhouding van die nuwe stelsel. Verder is die Doge moet optree om verouderde regulasies uit te skakel wat die gebruik van papier vir sekere burokratiese prosedures vereis.

Indien suksesvol, die werk van die Doge Dit kan as 'n model vir ander gebiede van openbare administrasie dien, wat 'n meer ratse, ekonomiese en doeltreffende regering bevorder. Die rekenarisering van die aftreestelsel is net een voorbeeld van die positiewe impak wat modernisering kan bring, wat miljarde dollars bespaar en verseker dat afgetrede werknemers hul voordele sonder onnodige vertragings ontvang. Die werklike toets sal wees om innoverende idees in konkrete aksie te omskep in 'n stelsel wat histories verandering teengestaan ​​het.

Is jy verras deur die burokrasie van die Amerikaanse regering? Vertel ons jou mening in die kommentaar!

Kyk ook:

Bronne: Daily Mail, Visa e Entrepreneur.

Nagesien deur Gabriël Princesval op 13/02/2025